1.導(dǎo)向分流問(wèn)題

由于商業(yè)綜合體常位于城市.繁華的商業(yè)中心圈，是城市交通.復(fù)雜和擁堵的地段之一，因此車位相對(duì)較為緊張，經(jīng)常一位難求。當(dāng)車主驅(qū)車進(jìn)入該中心圈時(shí)，通常一看到停車場(chǎng)有剩余車位就進(jìn)，哪怕這個(gè)停車場(chǎng)離自己的目的地還有一段距離，寧可步行一段路程過(guò)去，因?yàn)椴淮_定自己的目的停車場(chǎng)是否還有車位，這樣更為保險(xiǎn)。經(jīng)歷過(guò)停車難的車主大多都有些想法，而這極易造成區(qū)域停車不均、停車場(chǎng)車位占有率不平衡的情況，即同一個(gè)商業(yè)中心圈內(nèi)，有的停車場(chǎng)車滿為患，而有的停車場(chǎng)的車位空置率卻很大。

為解決此問(wèn)題，我們可以引入城市停車誘導(dǎo)系統(tǒng)，即在市政道路上加裝停車場(chǎng)剩余車位顯示屏，指出附件的停車場(chǎng)位置及其剩余車位數(shù)，讓車主提前知道前方的停車場(chǎng)的余位信息，準(zhǔn)確及時(shí)調(diào)整自己的.優(yōu)停車方案，這樣不光提高了車主的停車場(chǎng)效率，同時(shí)也解決了停車場(chǎng)車位占有率不平衡的情況。

2.停車場(chǎng)出入口易擁堵問(wèn)題

商業(yè)綜合體車流量相對(duì)較大，.容易發(fā)生擁堵的地方是停車場(chǎng)的出入口，而停車場(chǎng)管理子系統(tǒng)中，跟出入口相關(guān)的是停車場(chǎng)出入口控制子系統(tǒng)和停車場(chǎng)繳費(fèi)子系統(tǒng)，所以停車場(chǎng)進(jìn)出控制系統(tǒng)和停車?yán)U費(fèi)系統(tǒng)的技術(shù)選擇尤為重要。可以從以下幾個(gè)方面解決：

（1）出入口盡量采用車牌識(shí)別、遠(yuǎn)距離卡等較快的識(shí)別技術(shù)；

（2）如果條件允許，.好分出固定車道和臨時(shí)車道；

（3）多種繳費(fèi)模式，中央繳費(fèi)、自助繳費(fèi)、手機(jī)App/微信繳費(fèi)等，盡量減少出口崗?fù)だU費(fèi)；

（4）做好應(yīng)急預(yù)案，在出入口擁堵時(shí)可以人工操作放行等。

3.停車難、找車難的問(wèn)題

商業(yè)綜合體停車場(chǎng)面積大、樓層多、場(chǎng)內(nèi)空間復(fù)雜，車輛進(jìn)入停車場(chǎng)后，如何快速找到合適的空車位？要離開(kāi)時(shí)，怎樣快速找到自己的車？這也是目前大型停車場(chǎng)較常見(jiàn)的難題。

空車位難找的問(wèn)題，我們可以通過(guò)車位引導(dǎo)系統(tǒng)來(lái)解決，司機(jī)可通過(guò)車位引導(dǎo)屏、車位指示燈以及手機(jī)導(dǎo)航等引導(dǎo)信息，在不用停車的情況下，快速到達(dá)目標(biāo)空車位停車。

對(duì)于找車難的問(wèn)題，我們可以通過(guò)反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)，以電子地圖或位置信息的方式快速定位停車位置，方便司機(jī)快速找到自己的車，節(jié)省找車時(shí)間。

4.車輛安全問(wèn)題

商業(yè)綜合體停車場(chǎng)的安保也是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。對(duì)于車輛而言，意外碰損、蓄意破壞、車輛被盜等問(wèn)題并不罕見(jiàn)，對(duì)于這類問(wèn)題，我們一般除了加強(qiáng)保安巡邏力度的人防措施外，還可以增加場(chǎng)內(nèi)視頻監(jiān)控、增加軟件鎖車等技防措施。

5.繳費(fèi)難的問(wèn)題

商業(yè)綜合體停車場(chǎng)臨時(shí)車輛相對(duì)較多，車輛出場(chǎng)時(shí)往往需要繳費(fèi)，如果按照傳統(tǒng)停車場(chǎng)的設(shè)置方法，將收費(fèi)處設(shè)置在出口很容易造成堵車。為解決繳費(fèi)難的問(wèn)題，我們可以考慮在商業(yè)綜合體停車場(chǎng)設(shè)立多種類型、多處收繳費(fèi)的方式，如中央收費(fèi)處繳費(fèi)、自助繳費(fèi)機(jī)繳費(fèi)、手機(jī)繳費(fèi)、保安人員手持機(jī)收費(fèi)等。

6.車位充分利用問(wèn)題

商業(yè)綜合體周邊往往也是住宅密集區(qū)，甚至綜合體本身就是商住兩用建筑，而對(duì)于停車場(chǎng)的使用情況來(lái)看，商業(yè)停車和住宅停車的周期性有很好的互補(bǔ)性。對(duì)于商業(yè)部分，白天停車車位需求量大，晚上需求量小，而對(duì)于住宅來(lái)說(shuō)就正好相反。根據(jù)這一規(guī)律，我們可以通過(guò)停車場(chǎng)潮汐車位管理、私家車位時(shí)段放租等精細(xì)化管理手段，充分利用閑置車位，提高停車場(chǎng)的停車效率。

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